加強(qiáng)社會治安綜合治理（簡稱綜治），深入推進(jìn)平安建設(shè)，事關(guān)黨的執(zhí)政地位鞏固，事關(guān)國家長治久安，事關(guān)人民安居樂業(yè)。加快綜治信息化建設(shè)是在新形勢下不斷推進(jìn)國家治理體系和治國能力現(xiàn)代化的必然要求，是整合社會治理資源，創(chuàng)新社會治理方式，提升動態(tài)化、信息化條件下駕馭社會治安局勢能力和平安建設(shè)現(xiàn)代化水平的基礎(chǔ)工程。
      智慧城市建設(shè)中，大多強(qiáng)調(diào)對物和事、以及法規(guī)方面的管理，只有智慧黨建中的網(wǎng)格化管理是對社會主流文化的引導(dǎo)、對社會主義核心價值觀的宣傳、對社會問題的采集、對社會矛盾的化解，是對意識形態(tài)的建設(shè)等。
      國家將于2016年3月1日正式實(shí)施《社會治安綜合治理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)規(guī)范》國家標(biāo)準(zhǔn)，是社會治安綜合治理工作的第一步標(biāo)準(zhǔn)，是社會治安綜合治理工作的重大突破，共有26個中央和國家部委共同起草。是整合社會資源、創(chuàng)新治理模式、提升動態(tài)化、信息化下駕馭社會治安局勢能力和平安建設(shè)現(xiàn)代化水平的基礎(chǔ)工程。
       該標(biāo)準(zhǔn)社會治安綜合治理視聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)（簡稱綜治視聯(lián)網(wǎng)）采用視頻產(chǎn)品和信息安全關(guān)鍵技術(shù)，將視頻應(yīng)用整合在一個平臺上，實(shí)現(xiàn)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)的指揮調(diào)度、分析研判、應(yīng)急處置、服務(wù)管理等業(yè)務(wù)可視化、扁平化。

      綜合治理采用9+X總體框架。設(shè)置9大基礎(chǔ)應(yīng)用模塊，包括綜治組織及綜合業(yè)務(wù)、實(shí)有人口、特殊人群、重點(diǎn)青少年、非公有制經(jīng)濟(jì)組織和社會組織、社會治安、矛盾糾紛排查化解、校園及周邊安全、護(hù)路護(hù)線等，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)挖掘、研判分析、統(tǒng)計報表、綜合查詢等深度應(yīng)用。X是各地、各層級根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要進(jìn)行的個性化定制和擴(kuò)展延伸。
      把黨建和社會綜合治理放在一起，可以發(fā)揮各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)作用，加強(qiáng)黨員在社會治理的模范帶頭作用，加強(qiáng)和諧社會主題思想的倡導(dǎo)作用。
      社區(qū)綜合治理主要包括對“人、地、物、情、事、組織”的管理。即基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫，包括人口庫、企業(yè)法人庫（社會和經(jīng)濟(jì)組織）、地理信息庫等

       9大基本信息采集模塊：（GB/T31000-2015）
（1） 綜治組織及綜合業(yè)務(wù)
           綜治機(jī)構(gòu)、綜治隊(duì)伍、群防群治組織、群防群治隊(duì)伍、綜治中心、綜治視聯(lián)網(wǎng)信息中心、網(wǎng)格化建設(shè)、樓棟長、綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、重特大案（事）件
（2） 實(shí)有人口
           戶籍人口、流動人口、留守人口、境外人員、出租房
（3） 特殊人群
           刑滿釋放人員、社區(qū)矯正人員、肇事肇禍等嚴(yán)重精神障礙患者、吸毒人員、艾滋病危險人員
（4） 重點(diǎn)青少年
           重點(diǎn)青少年
（5） 非公經(jīng)濟(jì)組織和社會組織
           非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會組織
（6） 社會治安
            重點(diǎn)地區(qū)排查整治、命案防空、寄遞物流安全管理
（7） 矛盾糾紛排查化解
            矛盾糾紛排查化解
（8） 校園周邊安全
            學(xué)校、學(xué)校周邊重點(diǎn)人員、涉及師生安全的案（事）件
（9） 護(hù)路護(hù)線
           護(hù)路護(hù)線、涉線/路案（事）件
     社會綜合治理是社會網(wǎng)格化管理的重要組成部分，網(wǎng)格化管理還包括智慧城管、智慧環(huán)保、智慧工商、智慧文廣等內(nèi)容。網(wǎng)格化管理被稱為插件式智慧城市建設(shè)的基礎(chǔ)。
綜合治理系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)：
      綜治的處理宗旨是基層發(fā)現(xiàn)問題，并主動解決問題，除重大問題外不能當(dāng)天上報。提倡自辦自結(jié)。
     對于基層網(wǎng)格長首先把事件錄入數(shù)據(jù)庫，系統(tǒng)開始計時，重要的事件立即上報上一級網(wǎng)格，一般事件未辦結(jié)的一天（可設(shè)）后自動上傳村級網(wǎng)格（如果超過該時限沒有按自辦自結(jié)鍵）。已經(jīng)自辦自結(jié)的事件提交到數(shù)據(jù)庫存檔備案（按自辦自結(jié)鍵），同時也參與評比！
     基層網(wǎng)格長不能處理的事，提交給村治保主任，抄送給行政村網(wǎng)格長，由治保主任安排資源解決。如果本級能夠解決，則按“行政村結(jié)案”鍵；如果2天過后仍不能解決，系統(tǒng)自動向鄉(xiāng)綜治主任匯報，同時抄送給鄉(xiāng)書記、鄉(xiāng)長等領(lǐng)導(dǎo)。由鄉(xiāng)綜治主任安排派出所、或其他行政資源出面解決。
     如果在2天內(nèi)（可設(shè)置）沒有處理結(jié)案，則自動上報給市綜治辦主任，由市綜治辦分配市級機(jī)關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。如果在規(guī)定的日期內(nèi)仍未解決，則會自動抄送給市領(lǐng)導(dǎo)和紀(jì)委督辦部門；由市委安排資源處理此事。

呼叫中心：
     綜合治理通常要接受群眾的投訴，采集網(wǎng)站、微博、微信上的群眾反饋，從而形成事件發(fā)起任務(wù)單，也就是呼叫中心的功能。

指揮調(diào)度系統(tǒng)：
     綜合治理通常由治安聯(lián)防隊(duì)，需要有統(tǒng)一的治安調(diào)度系統(tǒng)，它將融合有線、無線通信，圖像監(jiān)控等通信手段，實(shí)現(xiàn)一鍵直通功能。

     綜治手機(jī)APP具有人口錄入、人房相關(guān)、人口查詢、社會矛盾排查等功能

APP界面：

矛盾糾紛排查：

發(fā)送按鈕：

矛盾調(diào)解方式：